암호 걸린 PDF·깨진 PDF, allmypdf에서 되는 일/안 되는 일

되는 일과 안 되는 일을 분명히

온라인 PDF 도구를 쓸 때 가장 자주 묻는 질문이 “비밀번호 걸린 파일도 되나요?”, “열리지 않는 PDF를 고쳐 주나요?”입니다. allmypdf는 일반적인 미암호화 PDF에 대해 합치기, 빈 페이지 제거, 이미지 변환, 추출, 회전, 분할 등을 제공하는 유틸리티입니다. 암호 해독, 암호 복구, 손상 파일 수리(복구)는 제공하지 않습니다. 이는 보안·법적 리스크와 기술 한계를 동시에 고려한 범위입니다.

암호 PDF

열기 암호가 있는 경우

파일을 열 때 비밀번호를 요구하는 PDF는 서버에서 내용을 읽을 수 없어 대부분의 처리가 실패합니다. 본인 소유 문서라면 원본을 만든 프로그램이나 Adobe 등에서 암호를 해제한 복사본을 만든 뒤 업로드하세요. 타인 소유의 암호를 추측·우회하려는 시도는 하지 마세요. 서비스도 그런 기능을 제공하지 않습니다.

권한 암호(인쇄 제한 등)

일부 PDF는 열기는 되지만 편집·인쇄가 제한됩니다. 라이브러리와 파일 설정에 따라 처리가 거절되거나 제한이 유지된 채 결과가 나올 수 있습니다. 권한 해제가 필요하면 문서 제공자에게 편집본을 요청하는 것이 올바른 경로입니다.

손상 PDF

다운로드가 중간에 끊기거나, 저장 매체가 불량이거나, 생성 프로그램이 비정상 종료되면 PDF 구조가 깨질 수 있습니다. 이런 파일은 페이지 일부만 읽히거나 처음부터 오류가 납니다. allmypdf는 복구 도구가 아니므로, 가능하면 원본을 다시 내보내거나 신뢰할 수 있는 복구 소프트웨어를 로컬에서 검토하세요. 문의 메일로 손상 파일을 보내 복구를 요청하셔도 내용 열람·복구는 지원 범위가 아닙니다.

권장 대응 순서

1. 로컬 뷰어에서 파일이 정상적으로 열리는지 확인합니다.
2. 암호가 있으면 소유 권한이 있는 환경에서 해제 복사본을 만듭니다.
3. 정상 파일이 확인되면 allmypdf에서 필요한 도구를 사용합니다.
4. 계속 실패하면 다른 원본(재스캔·재내보내기)을 시도합니다.
5. 서비스 오류로 보이는 경우 support@allmypdf.net으로 상황을 설명해 주세요. 파일 첨부는 최소화하세요.

FAQ

비밀번호를 잊었어요. 찾아 주나요?

아니요. 암호 복구·브루트포스 기능은 제공하지 않습니다. 문서 작성자나 발급 기관에 재발급을 요청하세요.

일부 페이지만 보이는 파일은요?

부분 손상일 수 있습니다. 열리는 구간만 다른 형식으로 다시 저장해 보는 방법은 로컬에서 시도할 수 있으나, 성공을 보장하지 않으며 allmypdf 지원 범위도 아닙니다.

업로드했다가 실패했는데 파일은요?

처리에 실패한 경우에도 업로드 데이터는 보관 목적으로 남지 않도록 정리됩니다. 임시 처리·자동 삭제 원칙은 개인정보보호정책에 설명되어 있습니다.

디지털 서명 PDF는?

병합·추출 과정에서 서명이 무효화될 수 있습니다. 서명이 중요한 문서는 원본을 유지하고, 사본으로만 가공하세요.

추가로 알아두면 좋은 점

allmypdf는 가입 없이 브라우저에서 바로 쓰는 무료 PDF 유틸리티입니다. 업로드된 파일은 요청한 기능 처리에만 사용되며, 처리가 끝난 원본은 즉시 삭제되고 결과 파일도 다운로드를 위한 짧은 시간만 보관한 뒤 자동 삭제됩니다(일반적으로 1시간 이내). 작업이 끝나면 결과물을 로컬에 저장해 두시고, 민감 정보가 포함된 문서는 업로드 전에 불필요한 페이지를 제거하거나 마스킹하는 습관을 권장합니다. 도구별 자세한 절차와 예외 사항은 가이드 허브와 FAQ, 개인정보보호정책에서 확인할 수 있습니다. 서비스·정책 문의는 support@allmypdf.net으로 보내 주세요. 요청당 용량은 약 200MB를 기준으로 하며, 더 큰 문서는 분할하거나 해상도를 낮춘 뒤 다시 시도하세요. 암호 PDF와 손상 파일은 처리가 실패할 수 있으니 정상적으로 열리는 복사본을 준비하세요. 페이지 번호는 추출·분할 모두 1부터 시작하니, 뷰어에 보이는 인쇄 번호와 PDF 내부 번호가 다른지 먼저 확인하면 잘못된 구간을 잘라내는 실수를 줄일 수 있습니다.